よくあるご質問

1質問:お引越しのお見積もりが大体いくらになるのか分かりますか
答え:お引越しのお値段は住居環境やお荷物の量によって異なります。時間制お引越しサービスをご利用いただければスタッフの1時間当たりのお引越し料金をご提供いたします。もっと詳細なお見積りはご訪問または詳細なお引越しインベントリーを作成して頂ければご案内いたします。365MovingFastのお見積りは追加料金・値段変動がありません。
2質問:引越しのお値段を割引してもらえますか?
答え:はい!可能です。一般的に週末や月末はお引越しの予約が多いです。平日や当社のスペシャル割引日をご利用していただければ、より低廉にご利用いただけます。
3質問:保険はありますか?
答え:はい!もちろんです。365MovingFastはGeneral Liability, Work Comp, Auto, Cargoの保険を備えております。
4質問:お引越し日を変更したり、予約をキャンセルしたりすることはできますか?
答え:はい!もちろんです。365MovingFastの顧客サービスチームまでお問い合わせいただければ再予約できる日にちに変更させていただきます。予約のキャンセルは予定日より48時間前まで承っております。もし48時間以後にキャンセルする場合にはキャンセル費用が発生します。
5質問:スタッフにチップを渡さなきゃならないですか?
答え:チップはお客様の権限です。365MovingFastのスタッフからチップを要求することは一切ございません。(一般的に業界の平均チップはお引越し費用の15%から20%です)